Di 7meters, privasi kamu bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah bagian dari komitmen kami untuk membangun kepercayaan. Halaman ini menjelaskan secara terbuka bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadimu.
Ringkasan Singkat: 7meters mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, tidak menjual data kamu ke siapa pun, dan kamu memiliki kontrol penuh atas data pribadimu — termasuk hak untuk mengaksesnya, memperbaikinya, atau menghapusnya kapan saja.
Untuk bisa memberikan layanan yang aman, personal, dan fungsional, 7meters mengumpulkan beberapa kategori data dari penggunanya. Kami berkomitmen untuk hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — tidak lebih, tidak kurang.
Ini mencakup nama lengkap, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, dan informasi identitas resmi seperti nomor KTP yang diperlukan untuk proses verifikasi KYC. Data ini digunakan untuk memastikan bahwa akun 7meters milikmu benar-benar dimiliki oleh kamu, dan untuk memenuhi kewajiban anti-pencucian uang (AML) yang berlaku.
Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, dan detail dompet digital (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay) yang kamu daftarkan untuk keperluan deposit dan penarikan. 7meters tidak pernah menyimpan data lengkap kartu kredit atau debit — transaksi melalui metode tersebut diproses langsung oleh gateway pembayaran yang terenkripsi tanpa data melewati server kami.
Riwayat permainan, riwayat transaksi, waktu sesi bermain, preferensi game, dan interaksi dengan fitur platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman bermain, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan mendukung fitur bermain bertanggung jawab seperti pemantauan waktu bermain.
Alamat IP, jenis dan versi peramban atau aplikasi, informasi perangkat (model, sistem operasi), zona waktu, dan data log server. Data teknis ini penting untuk keamanan, deteksi penipuan, dan optimasi performa platform di berbagai perangkat.
Data dikumpulkan melalui tiga jalur utama:
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terbatas. Berikut adalah ringkasan penggunaan data di platform 7meters:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan |
|---|---|
| Data Identitas | Verifikasi akun, KYC, pencegahan penipuan, kepatuhan regulasi |
| Data Keuangan | Memproses deposit dan penarikan, verifikasi kepemilikan rekening |
| Data Penggunaan | Personalisasi konten, deteksi aktivitas tidak wajar, fitur bermain bertanggung jawab |
| Data Teknis | Keamanan platform, deteksi penipuan, optimasi performa, debugging |
| Data Komunikasi | Memberikan dukungan pelanggan, mengirim notifikasi layanan dan promosi |
7meters memproses data pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:
7meters tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada siapa pun. Dalam kondisi tertentu, kami mungkin berbagi data dengan pihak ketiga yang terbatas, yaitu:
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan 7meters terikat oleh perjanjian kerahasiaan data dan diwajibkan menerapkan standar keamanan yang setara. Kami secara rutin mengevaluasi kepatuhan mitra terhadap standar perlindungan data yang berlaku.
7meters menerapkan pendekatan berlapis dalam melindungi data pengguna. Ini bukan sekadar janji — ini adalah praktik teknis yang kami terapkan setiap hari:
7meters menyimpan data pribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Secara umum:
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Sebagai pengguna 7meters, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu. Semua hak ini dapat kamu gunakan kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami:
Untuk menggunakan salah satu hak di atas, hubungi tim dukungan 7meters melalui live chat di aplikasi atau situs. Kami akan menindaklanjuti permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja sesuai standar yang berlaku.
7meters menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan benar dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan peramban atau aplikasi. Perlu diingat bahwa menonaktifkan beberapa cookie dapat memengaruhi fungsi tertentu di platform 7meters.
7meters dapat memperbarui kebijakan privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna aktif melalui:
Kami mendorong kamu untuk meninjau halaman kebijakan privasi ini secara berkala. Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya versi terbaru kebijakan ini dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data, hubungi tim privasi 7meters melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu yang wajar.
Ini bukan klaim marketing — ini adalah praktik teknis dan operasional konkret yang kami terapkan setiap hari untuk melindungi data pribadimu di platform 7meters.
Seluruh data yang bergerak antara perangkatmu dan server 7meters dienkripsi menggunakan TLS 1.3 — protokol keamanan generasi terbaru. Data sensitif yang disimpan juga dienkripsi dengan AES-256 sebelum masuk ke database.
Data pribadimu tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pengiklan atau perusahaan data pihak ketiga. Datamu hanya digunakan untuk menjalankan layanan yang kamu minta.
Kamu memiliki kontrol penuh atas data pribadimu — akses, perbaiki, batasi, atau hapus kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan. Tidak perlu prosedur panjang dan berbelit.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan atau informasi yang kami ambil hanya "untuk jaga-jaga" tanpa tujuan yang jelas.
Hanya staf yang memiliki kebutuhan langsung yang mendapat akses ke data pengguna tertentu. Setiap akses dicatat secara otomatis dan diaudit secara berkala untuk memastikan tidak ada penyalahgunaan.
Setiap perubahan pada kebijakan privasi ini dikomunikasikan secara proaktif sebelum berlaku efektif. Kamu selalu tahu apa yang berubah, kapan berlaku, dan bagaimana dampaknya terhadap data pribadimu.