Dokumen Privasi Resmi

Kebijakan Privasi 7meters

Di 7meters, privasi kamu bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah bagian dari komitmen kami untuk membangun kepercayaan. Halaman ini menjelaskan secara terbuka bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadimu.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
🔒
Data Kamu Terlindungi
Enkripsi end-to-end, tanpa penjualan data, tanpa iklan pihak ketiga
TLS 1.3 + SSL 256-bit
Data tidak dijual ke pihak ketiga
Hak akses & hapus data aktif

Ringkasan Singkat: 7meters mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, tidak menjual data kamu ke siapa pun, dan kamu memiliki kontrol penuh atas data pribadimu — termasuk hak untuk mengaksesnya, memperbaikinya, atau menghapusnya kapan saja.

Data yang Kami Kumpulkan

Untuk bisa memberikan layanan yang aman, personal, dan fungsional, 7meters mengumpulkan beberapa kategori data dari penggunanya. Kami berkomitmen untuk hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — tidak lebih, tidak kurang.

Data Identitas

Ini mencakup nama lengkap, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, dan informasi identitas resmi seperti nomor KTP yang diperlukan untuk proses verifikasi KYC. Data ini digunakan untuk memastikan bahwa akun 7meters milikmu benar-benar dimiliki oleh kamu, dan untuk memenuhi kewajiban anti-pencucian uang (AML) yang berlaku.

Data Keuangan

Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, dan detail dompet digital (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay) yang kamu daftarkan untuk keperluan deposit dan penarikan. 7meters tidak pernah menyimpan data lengkap kartu kredit atau debit — transaksi melalui metode tersebut diproses langsung oleh gateway pembayaran yang terenkripsi tanpa data melewati server kami.

Data Penggunaan dan Aktivitas

Riwayat permainan, riwayat transaksi, waktu sesi bermain, preferensi game, dan interaksi dengan fitur platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman bermain, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan mendukung fitur bermain bertanggung jawab seperti pemantauan waktu bermain.

Data Teknis

Alamat IP, jenis dan versi peramban atau aplikasi, informasi perangkat (model, sistem operasi), zona waktu, dan data log server. Data teknis ini penting untuk keamanan, deteksi penipuan, dan optimasi performa platform di berbagai perangkat.

Cara Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui tiga jalur utama:

  • Data yang kamu berikan secara langsung — saat mendaftar, mengisi profil, melakukan verifikasi KYC, menghubungi tim dukungan, atau menggunakan fitur yang memerlukan input dari pengguna.
  • Data yang dikumpulkan secara otomatis — saat kamu menggunakan platform, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis dan aktivitas seperti yang dijelaskan di atas.
  • Data dari pihak ketiga yang sah — seperti konfirmasi transaksi dari penyedia layanan pembayaran, atau verifikasi identitas dari layanan KYC yang bermitra dengan 7meters.

Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terbatas. Berikut adalah ringkasan penggunaan data di platform 7meters:

Jenis Data Tujuan Penggunaan
Data Identitas Verifikasi akun, KYC, pencegahan penipuan, kepatuhan regulasi
Data Keuangan Memproses deposit dan penarikan, verifikasi kepemilikan rekening
Data Penggunaan Personalisasi konten, deteksi aktivitas tidak wajar, fitur bermain bertanggung jawab
Data Teknis Keamanan platform, deteksi penipuan, optimasi performa, debugging
Data Komunikasi Memberikan dukungan pelanggan, mengirim notifikasi layanan dan promosi

Dasar Hukum Pemrosesan

7meters memproses data pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak — pemrosesan diperlukan untuk menjalankan layanan yang kamu minta, seperti memproses transaksi dan mengelola akun.
  • Kewajiban Hukum — beberapa pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk regulasi anti-pencucian uang dan perlindungan konsumen.
  • Kepentingan Sah (Legitimate Interest) — untuk tujuan seperti pencegahan penipuan, keamanan platform, dan peningkatan layanan.
  • Persetujuan — untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan cookie non-esensial, kami akan meminta persetujuan eksplisit dari kamu.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

7meters tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada siapa pun. Dalam kondisi tertentu, kami mungkin berbagi data dengan pihak ketiga yang terbatas, yaitu:

  • Penyedia Layanan Pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan penarikan secara aman. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk transaksi tersebut.
  • Penyedia Layanan KYC — untuk memverifikasi identitas pengguna sesuai persyaratan regulasi. Data ini ditangani dengan standar keamanan yang sama dengan yang kami terapkan.
  • Penyedia Game — nama pengguna dan ID sesi dapat dibagikan kepada provider game untuk keperluan teknis permainan. Data keuangan tidak dibagikan.
  • Otoritas Hukum — jika diwajibkan oleh hukum, keputusan pengadilan, atau perintah dari otoritas yang berwenang.

Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan 7meters terikat oleh perjanjian kerahasiaan data dan diwajibkan menerapkan standar keamanan yang setara. Kami secara rutin mengevaluasi kepatuhan mitra terhadap standar perlindungan data yang berlaku.

Keamanan dan Enkripsi Data

7meters menerapkan pendekatan berlapis dalam melindungi data pengguna. Ini bukan sekadar janji — ini adalah praktik teknis yang kami terapkan setiap hari:

  • Enkripsi Data Transit — Semua komunikasi antara perangkat kamu dan server 7meters menggunakan protokol TLS 1.3, standar enkripsi tertinggi yang tersedia saat ini. Tidak ada data yang dikirim dalam bentuk teks biasa.
  • Enkripsi Data Tersimpan — Data sensitif seperti kata sandi disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat di-reverse. Data keuangan dienkripsi menggunakan AES-256 sebelum disimpan di database.
  • Kontrol Akses Ketat — Hanya staf yang benar-benar memerlukan akses ke data tertentu yang mendapatkan izin tersebut. Akses dicatat dan diaudit secara berkala.
  • Pemantauan Keamanan 24/7 — Sistem deteksi intrusi aktif memantau aktivitas abnormal dan memberikan peringatan secara real-time kepada tim keamanan 7meters.
  • Audit Keamanan Berkala — Kami secara rutin melakukan pengujian penetrasi dan audit keamanan untuk mengidentifikasi dan menutup celah yang mungkin ada.

Penyimpanan dan Retensi Data

7meters menyimpan data pribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Secara umum:

  • Data akun aktif disimpan selama akun masih aktif dan untuk periode tertentu setelah akun ditutup sesuai kewajiban regulasi.
  • Data transaksi keuangan disimpan minimal 5 tahun untuk keperluan kepatuhan regulasi keuangan dan anti-pencucian uang.
  • Log teknis dan keamanan disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan jika diperlukan.
  • Data yang dikumpulkan atas dasar persetujuan (seperti preferensi pemasaran) akan dihapus segera setelah persetujuan ditarik.

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.

Hak-hak Pengguna

Sebagai pengguna 7meters, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu. Semua hak ini dapat kamu gunakan kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami:

  • Hak Akses — Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu.
  • Hak Perbaikan — Kamu berhak meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak Penghapusan — Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu, dengan pengecualian data yang wajib disimpan berdasarkan hukum.
  • Hak Pembatasan Pemrosesan — Kamu berhak meminta pembatasan penggunaan datamu dalam kondisi tertentu.
  • Hak Portabilitas Data — Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
  • Hak Menolak — Kamu berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
  • Hak Pengecualian Diri — Kamu berhak mengaktifkan pengecualian diri dari platform, yang juga akan memicu pembatasan penggunaan datamu sesuai dengan program bermain bertanggung jawab.

Untuk menggunakan salah satu hak di atas, hubungi tim dukungan 7meters melalui live chat di aplikasi atau situs. Kami akan menindaklanjuti permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja sesuai standar yang berlaku.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

7meters menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan benar dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial — diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login aktif dan keamanan formulir. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Cookie Performa — digunakan untuk menganalisis cara pengguna menggunakan platform, membantu kami mengidentifikasi halaman yang lambat atau fitur yang bermasalah.
  • Cookie Fungsional — mengingat preferensi kamu seperti bahasa, tema tampilan, dan pengaturan game terakhir.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan peramban atau aplikasi. Perlu diingat bahwa menonaktifkan beberapa cookie dapat memengaruhi fungsi tertentu di platform 7meters.

Perubahan Kebijakan Privasi

7meters dapat memperbarui kebijakan privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna aktif melalui:

  • Notifikasi di dalam platform (aplikasi atau situs web)
  • Pemberitahuan melalui email atau nomor telepon terdaftar untuk perubahan signifikan
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini

Kami mendorong kamu untuk meninjau halaman kebijakan privasi ini secara berkala. Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya versi terbaru kebijakan ini dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data, hubungi tim privasi 7meters melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu yang wajar.

Enam Pilar Privasi yang Kami Jaga untuk Kamu

Ini bukan klaim marketing — ini adalah praktik teknis dan operasional konkret yang kami terapkan setiap hari untuk melindungi data pribadimu di platform 7meters.


Enkripsi Data dari Ujung ke Ujung

Seluruh data yang bergerak antara perangkatmu dan server 7meters dienkripsi menggunakan TLS 1.3 — protokol keamanan generasi terbaru. Data sensitif yang disimpan juga dienkripsi dengan AES-256 sebelum masuk ke database.

Tidak Ada Penjualan Data

Data pribadimu tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pengiklan atau perusahaan data pihak ketiga. Datamu hanya digunakan untuk menjalankan layanan yang kamu minta.

Kontrol Penuh di Tanganmu

Kamu memiliki kontrol penuh atas data pribadimu — akses, perbaiki, batasi, atau hapus kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan. Tidak perlu prosedur panjang dan berbelit.

Prinsip Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan atau informasi yang kami ambil hanya "untuk jaga-jaga" tanpa tujuan yang jelas.

Akses Staf yang Ketat

Hanya staf yang memiliki kebutuhan langsung yang mendapat akses ke data pengguna tertentu. Setiap akses dicatat secara otomatis dan diaudit secara berkala untuk memastikan tidak ada penyalahgunaan.

Transparansi Perubahan Kebijakan

Setiap perubahan pada kebijakan privasi ini dikomunikasikan secara proaktif sebelum berlaku efektif. Kamu selalu tahu apa yang berubah, kapan berlaku, dan bagaimana dampaknya terhadap data pribadimu.

Privasi Terlindungi, Bermain dengan Tenang

Dengan memahami bagaimana 7meters melindungi datamu, kamu bisa fokus menikmati pengalaman bermain tanpa khawatir. Daftar sekarang dan bergabunglah dengan komunitas pengguna yang sudah merasakan manfaatnya.

English